이번 세션에서는 AI를 활용하여 문화적 및 언어적 장벽을 극복하고, 고급 고객 피드백 분석을 통해 전반적인 만족도를 향상시키는 방법을 공유하고자 합니다.
DAY 1
15:40-16:10
Main Room A
EnJaKo
스트리밍 없음
기계 학습으로 언어 기반 고객 피드백 분석하기
Speaker
Truongthithanh Thuy / Techbase VietNam Company Limited
2023년에 Techbase VietNam에 합류하여, 저는 PQM 팀의 일원입니다. PQM의 작업은 회사의 품질과 생산성을 향상시키는 데 도움을 주는 것입니다.